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1、打开reportaproblem.apple.com，登陆Apple ID。

2、苹果在此处提示到，“使用您的Apple ID登录，以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。

3、”也就是说，App购买超过90天便不能申请退款了。

4、2、进入“报告问题”界面，可以看到已购入的app按时间顺序排列。

5、3、在项目比较多时，可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。

6、4、找到app之后，点击“报告问题”，选择需要报告的问题。

7、有“我没有授权此项购买”、“并不像购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法安装或下载太慢”、“项目可打开，但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”等多个选项各选。

8、由这些选项我们可以看出，苹果对退款原因的接受度还是挺广的，这些选项几乎包含了所有的原因，尤其是“并不想购买此项目”显得格外任性。

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